جاري التحميل...

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 31 يناير 2026

1. المقدمة

ترند للخدمات اللوجستية والتخليص ("نحن") ملتزمون بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وكشفنا وحمايتنا لمعلوماتك عند زيارة موقعنا trendlogistics.ps واستخدام خدماتنا اللوجستية والتخليص الجمركي. يرجى قراءة هذه السياسة بعناية. إذا كنت لا توافق على بنودها، يرجى عدم الوصول إلى الموقع.

2. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع معلومات عنك بطرق متعددة. تشمل المعلومات التي قد نجمعها على الموقع:

  • البيانات الشخصية: معلومات تعريف شخصية مثل الاسم، عنوان الشحن، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، والمعلومات الديموغرافية التي تقدمها لنا طوعاً عند التواصل معنا لطلب خدمات الشحن أو التخليص الجمركي أو الاشتراك في نشرتنا.
  • البيانات التقنية: معلومات تجمعها خوادمنا تلقائياً عند دخولك الموقع، مثل عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، أوقات الوصول، والصفحات التي شاهدتها قبل وبعد الدخول.
  • البيانات المالية: معلومات مالية متعلقة بطريقة الدفع (مثل رقم البطاقة، نوع البطاقة، تاريخ الانتهاء) التي قد نجمعها عند إتمام عمليات الدفع أو طلب خدماتنا.

3. استخدام معلوماتك

تتيح لنا المعلومات الدقيقة عنك تقديم تجربة سلسة وفعّالة ومُخصصة. على وجه التحديد، قد نستخدم المعلومات المجمعة عنك عبر الموقع من أجل:

  • إنشاء وإدارة حسابك.
  • معالجة معاملاتك وإرسال المعلومات ذات الصلة.
  • التواصل معك بخصوص استفساراتك أو طلبات الشحن والتخليص.
  • تحسين تجربتك في الموقع.
  • زيادة كفاءة تشغيل الموقع وخدماتنا.
  • مراقبة وتحليل الاستخدام لتحسين الخدمة.
  • تنفيذ الأنشطة التجارية الأخرى حسب الحاجة.

4. الإفصاح عن معلوماتك

قد نشارك المعلومات التي جمعناها عنك في حالات معينة، مثل: عند الالتزام بالقانون أو حماية الحقوق؛ مع مقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة (مثل شركات الشحن والبنوك)؛ أو في إطار نقل الأعمال. نحن لا نبيع ولا نؤجر بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة.

5. تقنيات التتبع

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط (cookies) وتقنيات تتبع أخرى على الموقع لتحسين تجربتك وتخصيص المحتوى. عند دخولك الموقع، لا يتم جمع معلوماتك الشخصية عبر تقنيات التتبع. معظم المتصفحات مضبوطة لقبول ملفات تعريف الارتباط افتراضياً. يمكنك إزالتها أو رفضها، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على توفر ووظائف الموقع.

6. أمان معلوماتك

نستخدم إجراءات أمنية إدارية وتقنية ومادية لحماية معلوماتك الشخصية. رغم اتخاذنا خطوات معقولة لتأمين البيانات التي تقدمها لنا، يرجى العلم أنه لا توجد إجراءات أمنية مثالية أو منيعة، ولا يمكن ضمان أي طريقة نقل بيانات ضد أي نوع من سوء الاستخدام.

7. حقوقك

حسب موقعك، قد يكون لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية: الحق في الوصول، الحق في التصحيح، الحق في المحو، الحق في تقييد المعالجة، الحق في نقل البيانات، والحق في الاعتراض. لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا باستخدام المعلومات أدناه.

8. تواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة أو ملاحظات حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا على:

ترند للخدمات اللوجستية والتخليص

رام الله، فلسطين

البريد الإلكتروني: info@trendlogistics.ps

الهاتف: 00970 592088004+